Compromiso de servicio de MIIOCLIMA
Experiencia en la que puede confiar. Combinamos años de experiencia técnica en el campo con la eficiencia del comercio electrónico moderno para ofrecerle las mejores soluciones climáticas directamente en su puerta. Nuestra trayectoria nos ha consolidado como la opción más fiable y seria del mercado europeo, porque entendemos que cuando compras un sistema de climatización, estás comprando el bienestar de tu familia o la viabilidad de tu negocio.
¿Quiénes somos?: Nuestra historia
MIIOCLIMA nació de la pasión por la ingeniería de precisión y la eficiencia energética.
Decidimos trasladar nuestra sede a Alicante para dar soporte a toda Europa, especializándonos en sistemas de alta eficiencia como la Aerotermia y soluciones Smart Clima. Nuestra identidad es clara: rigor técnico, transparencia en los precios y un trato humano que no entiende de fronteras.
Experiencia, Seguridad y Soporte Experto.
- Eficiencia Energética
- Logística Europea.
- Asesoramiento Preventa.
- Soporte Post-venta Real.
Nuestra trayectoria hacia el liderazgo en climatización
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2020 – Fundamentos de la experiencia
Con más de 15 años de experiencia individual en el sector del control climático, MIIOCLIMA se creó para digitalizar y mejorar el servicio técnico.
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2022 – Expansión
Apertura de canales logísticos para toda Europa y gestión de IVA intracomunitario.
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2024 – Innovación
Especialización en Aerotermia y soluciones de Smart Clima (Domótica).
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2026 – Líderes en Confort
Consolidación como la consultoría de confianza para particulares y profesionales.
Valores que impulsan nuestro servicio profesional
Atención al Cliente
El cliente es nuestra prioridad. Ofrecemos un acompañamiento constante; "no soltamos tu mano" tras la venta.
Pagos y Facturación - Preguntas Frecuentes (FAQ)
Sí, gestionamos logística eficiente para entregas en diversos puntos del continente.
Absolutamente. Estamos preparados para gestionar facturas profesionales (VAT) para empresas y autónomos del sector reformas.
Aceptamos tarjetas, transferencia y opciones seguras para compras internacionales.
Sí, en MIIOCLIMA contamos con tarifas especiales para autónomos y empresas de reformas que necesiten suministros constantes. Contacta con nuestro departamento comercial para activar tu cuenta profesional.
En la web verás los precios con IVA español por defecto. Si eres un profesional europeo registrado en VIES, el sistema ajustará el IVA intracomunitario en el proceso de pago.
Totalmente. Nuestra web cuenta con certificados SSL de alta seguridad y pasarelas de pago cifradas para garantizar que tus datos bancarios estén protegidos en todo momento.
Instalación y Equipamiento - Preguntas Frecuentes (FAQ)
A través de nuestro compromiso de servicio en MIIOCLIMA, te ofrecemos un formulario técnico para calcular frigorías y kW exactos.
Todos nuestros productos cuentan con garantía oficial del fabricante y nuestro soporte técnico especializado.
No, nuestro equipo te asesora en la configuración de tus termostatos inteligentes (Nest, Tado, etc.).
Para garantizar el compromiso de servicio MIIOCLIMA, recomendamos una limpieza de filtros trimestral y una revisión técnica anual. Disponemos de filtros de repuesto en nuestra sección de accesorios.
Sí, además de las unidades de climatización, suministramos soportes, canaletas y consumibles técnicos tanto para instaladores profesionales como para clientes que ya disponen de su propio técnico.
Depende del sistema. Las bombas de calor de alta temperatura pueden integrarse con radiadores de aluminio convencionales, mientras que otros sistemas funcionan mejor con suelo radiante o fancoils. Te asesoramos en la elección.